Hotel Leonardo London Heathrow Airport - West Drayton (Middlesex)

Ottima colazione mattutina con grande varietà di opzioni.

Purtroppo, l'esperienza di check-in è stata deludente. Alla reception, non solo ho trovato un personale poco accogliente, ma ho anche scoperto che la mia prenotazione non era stata registrata, nonostante avessi effettuato la prenotazione con largo anticipo. Inoltre, ho notato che la camera era priva di un frigorifero, il che sarebbe stato utile per conservare le medicine sensibili alla temperatura.

1. Colazione varia
2. Camere pulite
3. Staff attento

1. Rumori dalle camere
2. Frigorifero mancante
3. Servizi costosi

Una persona della reception che parlava anche italiano, che è stata molto gentile

La doccia era di tipo fisso, senza "telefono"

Si, ho dovuto pagare lo stesso la colazione nonostante fosse indicato come da prenotazione.

Accoglienza da migliorare

La camera era spaziosa e pulita, con un'ottima posizione vicino all'aeroporto. La colazione, anche se non l'ho potuta provare completamente, sembrava ricca e appetitosa.

L'accoglienza è stata deludente, senza un sorriso all'arrivo. Inoltre, la mancanza di un frigorifero in camera è stata un inconveniente. Al check-in, non mi hanno offerto aiuto con i bagagli.

Bagno luminoso in una camera ben gestito. La colazione era deliziosa con caffè, tè, pane e uova. Drink in omaggio nel bar inglese, servizio amichevole.

Camera ben gestita e di qualità eccellente e servizi belli. La colazione tradizionale inglese molto buona. Posizione eccellente proprio accanto all'aeroporto. Check in molto veloce e check out facile.

La camera King è spaziosa e pulita, con un design moderno che la rende accogliente. La posizione è notevole per chi ha necessità di spostamenti rapidi grazie alla prossimità all'aeroporto.

Ci sono state alcune pecche. La mancata registrazione della prenotazione all'arrivo è stata un po' frustrante, anche se non in overbooking. Inoltre, la doccia ha un design un po' problematico con l'acqua che esce facilmente, e la colazione da asporto era decisamente scarsa, limitata a una mela e un piccolo panino. Infine, la mancanza di un frigorifero in camera è stata una delusione, utile per conservare alcune cose.

abbastanza vicino all'aeroporto E comodo da raggiungere con servizio bus

essendo appunto molto vicino all'aeroporto il servizio colazione dovrebbe essere disponibile almeno dalle 5,00 am anche solo come buffet parziale.

La facilità di acquisto. Il value for money.

Mancanza di bar nella stanza.

La posizione è veramente comoda, a due passi dall'aeroporto e

l'hotel offre camere pulite e ben curate. Ho apprezzato molto la colazione, ricca di opzioni salate e dolci. Tuttavia, un'aggiunta di un piano d'appoggio per le valigie in camera sarebbe stata utile.

Disponibilità del personale

Ristorante e bar economicamente non vantaggiosi

Pulizia e personale preparato e disponibile; possibilità di mangiare anche dopo le 23.00.

non posso credere che durante il mio soggiorno non ci fosse nemmeno un sorriso dalla reception. la doccia, oh wow, quanto era innovativa nel fare in modo che l'acqua uscisse ovunque. ecco, mi aspettavo un po' di trattamento speciale o, almeno, un frigo in camera, ma che ci volete fare, non sono tutti fortunati come me.

ristorante con buon cibo, ma poco spazio nella lobby.